Posa el cor, la ment i l’ànima fins i tot en els actes més petits. Aquest és el secret de lèxit
Swami Sivananda
Tenir una web legal no és només complir: és créixer, protegir i convertir
Segurament ja saps que hi ha normatives que t’afecten: protecció de dades, cookies, textos legals, accessibilitat… Però el que potser no saps és que tenir la teva web al dia no és només un requisit legal, també és un avantatge competitiu i una forma de protegir la teva inversió. No tenir-la legalitzada ja té conseqüències quant a posicionament, anuncis, SEO, accés a tarifes «non-profit» per a ONG, etc…
«Sempre he tingut la plana així» Què ha canviat?
És clar que portem dècades amb una legislació ben clara i pocs webs la compleixen. Així que, per què ho hem de fer nosaltres? Des de febrer de 2024, va entrar un nou actor al joc legal: Google. Google ens ofereix per a potenciar la nostra web una sèrie de serveis molt habituals:
- Tipus de lletra (Google fonts)
- Anuncis (Google Ads)
- Mapes (Google Maps)
- Estadístiques (Google Analytics)
- Donacions de producte per ONGs (Google Grans, amb anuncis per 10.000$ mensuals)
- Antispam (Google ReCaptcha)
En principi a la nostra web es recull el consentiment de l’usuari. Amb el banner de cookies, realment li preguntem: què i fins a on vols que et controlem amb els components de la nostra web? No només nosaltres, també els tercers, com Google. Quan tu carregues un servei de Google com Google Fonts (tipus de lletra «gratuïts»), estàs deixant que Google traquegi aquell usuari. Abans, quan no recollíem bé el consentiment, Google seguia acumulant informació dels usuaris que visiten la nostra web. Això li va costar una multa molt forta de la UE i la resolució deia que era responsabilitat de Google garantir que les webs (la teva i la meva també) complien i tenien el consentiment per poder acumular informació sobre el visitant. Així que Google, exigeix que compleixis:
- Tenir les polítiques legals ben definides (TCF, The Transparency & Consent Framework)
- Tenir un sistema amb un Banner de cookies que realment apliqui la decisió de l’usuari (CMP – Consent Management Plattform – Homologats): bloquejos de script, divisió de cookies per categories, bloquejos per aplicació i categoria, escàner de cookies, registre del consentiment, etc…
- Tenir el Google Consent Mode, una comunicació en temps real amb ell per a la gestió i coneixement del consentiment de l’usuari.
És a dir, ja no val amb semblar que compleixes, es comprova. I en cas de no estar legalitzat, a més de la penalització de posicions i altres aspectes. la gràfica de les teves estadístiques farà això una caiguda. Per què? Doncs perquè Google considerarà que no has recollit el consentiment correctament (cert) i no comptabilitzarà la visita.
La pregunta que et fas és: compleixo?
Si no has fet una inversió en legalitat el darrer any, no petita, en aquesta partida, NO. No compleixes. Pots comprovar-ho de forma ràpida amb 5 preguntes:
- Tens un botó de denegar tot?
- Si rebutges les cookies i intentes veure un vídeo de youtube de la teva web, pots?
- Un cop acceptades o rebutjades les cookies, pots canviar d’opinió? És a dir, pots accedir al banner de nou?
- Al banner de cookies, pots triar les categories de cookies que consenteixes i les que no?
- Si tens WordPress, pagues anualment per un plugin de legalitat nivell PRO? (compte, potser te’l regala la teva empresa de manteniment, com fem nosaltres)
- Amb només una d’aquestes preguntes contestades com a NO, no estàs complint.
Si totes són sí, no vas malament. No obstant això, demana a algú que t’ho confirmi bé, és important.
La legalització web, et durà molts beneficis
El 91% de les principals 500 webs no estan legalitzades
Estudi de la UOC, la Universitat de Girona y CYBERCAT:
Això que sembla una quartada per a no legalitzar la teva web, és una oportunitat de diferenciar-te de la compència i anar per davant d’ells!
Evites sancions Les multes per incompliment del RGPD, l’ús incorrecte de cookies o la falta d’informació legal ja no són una amenaça llunyana. Són una realitat. Moltes petites empreses ja han estat sancionades per no mostrar correctament la seva política de cookies o no recollir el consentiment de manera vàlida. Millora el teu SEO
- Les webs sòlides tenen millors indicadors.
- Les pàgines sense cookies mal gestionades es carreguen millor i s’indexen millor.
- Tenir una estructura legal clara millora el rastreig.
- Legalitzar la teva web també t’ajuda a pujar posicions.
Fes campanyes a Google i xarxes sense problemes Google Ads, Meta Ads i altres plataformes publicitàries exigeixen que la teva web compleixi la legalitat. Si no tens un bàner de cookies correcte o et falta la política de privacitat, poden rebutjar els teus anuncis o fins i tot suspendre el teu compte. Legalitzar la teva web t’obre la porta a créixer amb publicitat digital sense entrebancs. Guanyes confiança (i conversions) Una web que informa bé, que respecta la privacitat i que ofereix accessibilitat genera confiança. I això es nota en els resultats:
- Més formularis enviats.
- Més subscripcions.
- Més compres finalitzades.
- Més reputació de marca.
- Complir amb la llei no espanta els usuaris, els fidelitza.
Reforces els teus valors com a empresa Si la teva empresa aposta per la responsabilitat, la sostenibilitat o l’impacte social, tenir una web legal forma part d’aquesta coherència.
Vols més informació?
📞 Truca’ns o visita El nostre producte de legalització de webs.